Category: Publicidade e Propaganda


Foi veiculado hoje ( 29-06) na Folha de São Paulo um anúncio de despedida da Seleção Brasileira na Copa da África.

Brasil ganhou! Só esqueceram de avisá-los.
Revisor não precisa, certo ?

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Cartoon via Blog Magica Comunicação

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Eu trabalho numa agência de comunicação também e sou Atendimento Publicitário, mas isso que mostra a figura abaixo eu nunca faria. Onde já se viu querer copiar a concorrência ?
O certo seria criar estratégias novas e superá-los.

Isso ai é uma vergonha! Independente se foi o Cliente que pediu assim, eu não faria isso.
Ou eu tentaria abrir os olhos do Cliente ou então eu me recusaria a fazer e passaria para outro da equipe, mas copiar do concorrente jamais.

Soluções criativas! Fica a dica, Atendimentos.

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Atendimento Publicitário #fail

Cartoon via Blog Magica Comunicação

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Hoje resolvi ler a respeito de alguns dados que a Sophia Mind (Empresa de pesquisa focado nas mulheres) tem divulgado a respeito da influência da internet nas decisões de compras femininas. Segue abaixo alguns assuntos principais que me chamam a atenção:

  • A pesquisa revela que 67% das usuárias buscam informações na web sobre produtos ou serviços antes de comprá-los ou contratá-los,
  • No caso de produtos de beleza, por exemplo, 53% das mulheres buscam informações em sites de revistas ou de especialistas antes de realizar suas compras.
  • 62% das mulheres buscam na web dicas de como usar os produtos.

Uma outra pesquisa da Sophia Mind diz que:

  • 93% das internautas brasileiras utilizam pelo menos uma modalidade de mídia social.
  • 60% delas afirmam comentar suas experiências com produtos nas redes sociais.

Internet influencia nas decisões de compras das mulheres

Mas a que mais me chamou a atenção é esta:

  • A pesquisa indica que 97% das usuárias não se incomodam em serem impactadas por banners ou e-mail marketing, desde que o produto seja de seu interesse, divulgue uma promoção ou cupom de desconto ou prime pela criatividade.

Portanto cabe entendermos que o público feminino usa cada vez mais a web para trocar informações sobre produtos e serviços, e também para se relacionar com as marcas (isso não quer dizer que elas são leigas as marcas, e sim fiéis). E o mais importante é saber que a maior parte das mulheres não se sentem incomodadas quando são expostas a ações promocionais desde que seja de seu interesse. E conseguir identificar isso é muito simples, pesquisa merdcadológica!

Se a publicidade mundial dependesse do CONAR ( Conselho Nacional de Auto-regulamentação Publicitária ), milhares de empresas do exterior quebrariam.  Será que é coisa de brasileiro criar estas regras cheias de frescuras para que uma agência possa veicular uma campanha?

O exemplo mais recente foi da cerveja DEVASSA, da nova schin. Eles fizeram diversas campanhas para o produto, inclusive neste carnaval de 2010 foi montado um camarote no sambódromo do Rio de Janeiro, que contou com a presença até da sua garota propaganda – Paris Hilton.
Atualmente a Devassa conta com 3 processos no Conar depois dessa investida com Paris Hilton. O apelo sexual excessivo do filme publicitário e a promoção exposta no site, que pode sugerir o consumo excessivo de bebidas alcoólicas, foram alguns dos pontos destacados nos três processos que o Grupo Schincariol e a agência Mood, responsável pela campanha da cerveja terão de responder.

Particularmente eu achei muito bom o filme publicitário onde o clima de suspense é reforçado pela trilha sonora escolhida para embalar a campanha. É a famosa canção “The man with the golden arm”, que foi consagrada com um Oscar no filme “O Homem do Braço de Ouro” (1955) .

Segue o vídeo.

Força no Gogó

O profissional de Atendimento na Publicidade e Propaganda é um legítimo embromador.
Em agências de propaganda, qual é o profissional dessa área que algum dia não deu uma embromada num cliente se fazendo de entendedor do assunto?
Muito comum isso, até porque se o cliente pensar que você não tem sapiência do assunto, te lasca até seu chefe falar  que você estará na rua por isso.
Pois bem, esta figura representa bem o nível de gogó que um embromador (digo atendimento) tem no dia-a-dia de trabalho.

Atendimento

Não é fácil!
Muitas vezes só gogó não adianta. Nessas horas é a envergadura adquirida em estudos e pesquisas que tem que estar em destaque, por isso, trate de ler sobre tudo, pois você, profissional da área, irá usar com certeza!